1 - 申請報修

致電喜利得客戶服務或于 Hilti Online 上申請報修。

我們將向您發送一封帶有追蹤鏈接的郵件，讓您隨時查看維修的進度。

2 - 收取機具

運輸公司將在客戶指定的地點收取需要維修的工具。

請遵循注意事項，以確保維修過程安全和暢順。

3 - 工具送達維修中心

我們收取需維修的工具后，將送往喜利得維修中心進行維修。

4 - 報價及即時維修

在估算維修價格之后，我們需要獲得您的批準才會開始維修。

如您不想維修，您亦可以訂購新工具，并要求報廢舊工具。

5 - 維修

您的工具將由專業技術人員進行維修。

注意：工具維修可能會因維修零件未送達而暫時被擱置。在這情況下，我們將向您另發通知。

6 - 完成維修并送返工具

運輸公司會將維修后的工具，送往客戶指定的地點。